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08酒店管理《对客服务艺术》第1-2周资料

上一篇 / 下一篇  2009-09-01 03:20:30

查看( 38 ) / 评论( 2 ) / 评分( 0 / 0 )
hDreams.com 哈梦网WYT&|(tt,OV

各位同学大家好!

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[_&e5R8p5iU0     经过几个月的实习,我相信你们对酒店服务工作有了更直接的体验。为进一步提高我们的对客服务技能和水平,本学期我们将一起学习《对客服务艺术》这门课程。需要提醒大家注意的是：每章学习任务完成后，必须按时完成布置作业并发回给我。hDreams.com 哈梦网WruLq5\I%C-[AV4I


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引用 删除 高俊杰   /   2009-09-14 05:20:33
谁讲的啊？
引用 删除 谢明阳   /   2009-09-09 22:24:12
是刘老师讲这个课吗
 

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